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行心養老院管理系統概述


行心養老院管理系統專門為醫養結合的中高端養老機構量身打造的信息化管理系統,包括系統維護、接待管理、費用管理、醫護工作站、藥房管理、藥庫管理、后勤管理、物資管理、報表中心、客戶關系等功能模塊,主要分為前臺系統和后臺系統兩部分。


前臺系統用來宣傳和展示養老入院政策,護理條件,生活情況,網上預約并提供遠程管理的接口和遠程查詢接口。


后臺系統主要負責院內日常業務管理,包括:行政人事管理、護理接待管理、財務管理、后勤管理、進銷存管理、醫療管理、餐飲管理、決策分析、基礎數據設置等,實現養老院業務服務和運營管理的結合,提高工作效率,減少資源浪費。


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行心養老院管理系統特色


1、提供全面的技術支持和客戶化定制,完全符合養老機構信息管理需求,并保證了系統穩定性安全性先進性、維護的簡易性


2、系統設計充分考慮了養老機構系統所涉及的各子系統和綜合業務系統的集成和信息共享,保證各子系統總體上的先進性和合理性,采用集中管理分散控制的模式,總體結構具有兼容性和可擴展性


3、各子系統采用標準化和模塊化設計。集成后的系統是一個開放系統,系統集成的過程主要是解決不同系統產品的接口和協議的標準化問題,以使它們之間達到:“互操作性”。


4、系統建立規范的養老院工作流程,協調各個部門的管理工作并實現制約,快捷方便的獲取各種基礎業務數據,并可以通過業務報表為計劃和決策的執行提供有力科學的數據保證


5、管理人員可以通過對外接口,隨時了解院內的運營情況,做出的響應的工作布置。通過功能完備、高效便捷、安全可靠、開放性強的管理信息網絡為更好的開展業務工作提供有力的支持。


行心養老院管理系統模塊介紹


一、醫生工作站

包括入住評估、醫囑管理、電子病歷、醫囑查詢、病案首頁、醫囑修改記錄查詢、醫囑打印、醫生排班、醫生提成核算。


二、護士工作站

滿足護士進行護囑管理、床位一覽、查對醫囑、醫囑執行、記賬管理、餐飲管理、水電管理、外出登記、體溫單、設計床位、理療執行、交接班記錄、事故記錄、請假查詢。


三、藥房管理

實現養老院藥房信息化管理,包括發藥、退藥、采購申請、采購入庫、科室領藥、科室退藥、藥房盤點、出入庫審核、庫存查詢、藥房單據查詢、庫存不足警報、藥品調價等。


四、費用管理

滿足養老院和長者所有費用查詢和管理,包括預收費、月費清單、月度結算、月費標準、欠費長者查詢、發票查詢、費用明細查詢、收入查詢、補貼管理等模塊。


五、接待管理

包括辦理預約、辦理入住、入住簽約、辦理退住、辦理續約、折扣管理、變更管理、到期提醒、房態圖、長者詳情、長者生日提醒、樓層入住比例統計等功能模塊,實現養老院接待管理智能化、系統化


六、后勤管理

涵蓋養老院的膳食管理、工程維修、宿舍管理、洗衣管理和固定資產管理。


七、物資管理

全面掌控養老院的物資情況,提高資源利用率,主要包括采購申請、采購入庫、物品出庫、退貨出庫、報損出庫、出入庫審核、倉庫盤點、物品庫存查詢、庫存不足警報等。


八、客戶關系管理

以“老人為中心”開展養老院管理工作,通過微信預約、微信隨訪、長者生日提醒、養老資訊推送、養老院活動推送、家屬投訴與建議、在線留言等提高老人及其家屬對養老服務的滿意度。


九、報表系統

提供多樣化報表功能,滿足管理者實時了解養老院一切信息。主要包括入住人次統計表、長者類別匯總表、費用類別匯總表、支付方式匯總表、預收款統計報表、長者事故責任統計、長者外出統計、家屬探視統計表、長者來源分析表、長者年齡性別分析表、長者疾病分析表、床位入住率分析表等。


十、其他系統及接口

系統滿足多樣化的接口,社工管理、人事管理、呼叫系統接口、考勤系統接口、門禁系統接口、財務系統接口。


十一、系統維護

包括藥品項目維護、醫療項目維護、材料項目維護、數據字典維護、套餐維護、用戶權限設置、發布信息、設置打印機等功能維護。


行心養老院管理系統優勢與價值


1、以現代信息技術為依托,以“建立老年人信息數據庫”為基礎,以“提供生活照料、精神關懷、增值服務”為基本服務內容,為養老機構建立完善的養老服務體系。打造成一個真正意義上的信息化、高品質服務的養老機構。


2、全面掌握老年人基本狀況,為養老機構的事業發展和提高服務水平提供可靠依據的基礎工程。行心養老信息化管理系統可以隨時隨地更新老年人基本狀況的數據和基礎資料,統計分析老年人的各種需求和服務的供給與滿足情況,為養老機構的決策提出可信的依據和參考。


3、拓展養老服務市場、開辟老齡產業領域的強大助推器。行心養老信息化管理系統,著力于利用現代科技手段,及時了解和掌握老年人的服務需求信息,整合各種服務資源,逐步實現養老機構服務從基本生活照料、緊急救助、醫療保健等向輔具配置、康復健身、精神慰藉、情感溝通、法律服務、婚姻介紹等更廣泛、更深入的方面延伸,促進為長者服務向現代化、信息化、標準化、專業化方向發展,使老年人獲得方便快捷、稱心周到的各種服務。


4、大大提高養老機構老年人的晚年生命生活質量,同時能夠激活潛在的老年消費市場,為養老產業的發展創造機遇


行心養老院管理系統界面演示


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房態圖費用管理接待管理
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